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Supporter/ Projektbegleiter (m/w/d)
Wir verbinden zwei Welten: Spracherkennung und digitales Diktat.
Dabei entsteht durch innovative Kombination beider Technologien eine Gesamtlösung, die alle Belange des mobilen und stationären Diktierens mit und ohne Spracherkennung in komfortabler Weise abdeckt.
Wir sind ein am Markt etablierter Softwarehersteller und verfügen über ein kompetentes Händlernetz in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Unsere Produkte werden von inzwischen über 125.000 Anwendern tagtäglich erfolgreich in Verwaltungen auf Bundes-, Landes- und Kommunalebene, Kliniken, Arztpraxen, Anwaltskanzleien, Krankenkassen und Versicherungen eingesetzt.
Flache Hierarchien und umfassende Kenntnisse im Bereich Workflowlösungen und Spracherkennung befähigen uns, sehr schnell und praxisgerecht auf alle Anforderungen zu reagieren.
Wir suchen ab sofort für unseren
Standort Leipzig
einen selbstständig und lösungsorientiert arbeitenden
Supporter/ Projektbegleiter (m/w/d)
(Vollzeit, Innendienst, 50% Homeoffice möglich)
Ihre Aufgabe
- Betreuung unserer Vertriebspartner und Kunden hinsichtlich unserer Produkte und deren Einsatz in unterschiedlichsten IT-Infrastrukturen
- Begleitung von Installation und Einrichtung unserer Software
- Support unserer Vertriebspartnern und Kunden am Telefon und durch Remote-Zugriff
- Test neuer Features und Qualitätssicherung unserer Produkte
Ihr Profil
- Wünschenswert wäre eine abgeschlossene Ausbildung mit Bezug zur Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation – aber auch interessierte Quereinsteiger sind uns willkommen
- Umfangreiche Kenntnisse moderner IT-Strukturen im Unternehmensumfeld (Windows-Clients, Windows-Server und grundlegendes Verständnis für Domänen, Netzwerktechnik und Terminalumgebungen)
- Kundenorientierung, schnelle Auffassungsgabe und Engagement
- Linux-Kenntnisse sind von Vorteil
Wir bieten Ihnen
- Eine unbefristete und eigenverantwortliche Tätigkeit
- Kein Außendienst oder Vor-Ort-Termine
- Geregelte Arbeitszeiten (Montag bis Freitag, keine Wochenendarbeit, keine Überstunden)
- 50% Homeoffice nach Einarbeitung möglich
- Ein kreatives, persönliches und ausgezeichnetes Betriebsklima mit „offenen Türen“
- Attraktive und großzügige Büroräume im Herzen von Leipzig (keine Großraumbüros)
- Ergonomische Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Tischen
- Angebot zur betrieblichen Altersvorsorge nach der Probezeit
- Unterstützung bei der individuellen Fortbildung
- Marktkonformes Gehalt ab 40.000 EUR bei Vollzeit
Aussagefähige Bewerbungen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins senden Sie bitte an: bewerbung@sonic-labs.net oder
Sonic Labs GmbH, Leplaystr. 9, 04103 Leipzig.
Für Rückfragen erreichen Sie uns telefonisch unter +49 341 99 99 73 00.
Willkommen in der Familie!